华夏康年大酒店服务知识大赛

“二号队一号选手请听题，请问：酒店服务的黄金标准是什么？”

2015年9月25日，华夏康年大酒店“庆中秋、迎国庆”服务知识大赛在21楼会议厅拉开帷幕！

本次服务知识大赛，由客房部、餐饮部、茶坊部、咖啡厅、工程部、保安部、后勤等七支参赛队参加比赛，每组三人，历时两个月的复习准备。竞赛分为个人必答、小组共答、抢答和风险四个环节，个人必答和小组共答结束后，排名不分高下，所有参赛队无一失误，进入抢答环节，有参赛队抢答违规扣分，才逐渐分出了高下，来到风险题环节，得分靠后的纷纷选择高风险值题目，竞赛场上有人答对风险题欢欣鼓舞，有人因回答错误被扣分而痛心疾首，全场高潮迭起，惊心动魄，掌声不断！

最终，通过四轮比拼，由行政部、财务部、营销部组成的后勤联队力压各参赛队摘取桂冠，餐饮部队获得第二名，客房部队、茶坊部对斩获并列第三名！

竞赛过程中设置了观众答题环节，由常务副总周永芳、财务总监何仕宏、副总经理王鹰组成的竞赛裁判组负责裁定答案的正确性，并由三位酒店领导分别抽取了三个竞赛幸运大奖！

图为常务副总周永芳在比赛前致辞

图为常务副总周永芳、副总王鹰、财务总监何仕宏在裁判席（从左至右）

图为比赛现场全景 

图为各参赛队在观众掌声中进入比赛现场

图为各参赛队回答问题中

图为全体参赛队员合影