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庆中秋、迎国庆
发布日期(2015-9-29 16:47:41)
 

华夏康年大酒店服务知识大赛

“二号队一号选手请听题,请问:酒店服务的黄金标准是什么?”

2015925,华夏康年大酒店“庆中秋、迎国庆”服务知识大赛在21楼会议厅拉开帷幕!

本次服务知识大赛,由客房部、餐饮部、茶坊部、咖啡厅、工程部、保安部、后勤等七支参赛队参加比赛,每组三人,历时两个月的复习准备。竞赛分为个人必答、小组共答、抢答和风险四个环节,个人必答和小组共答结束后,排名不分高下,所有参赛队无一失误,进入抢答环节,有参赛队抢答违规扣分,才逐渐分出了高下,来到风险题环节,得分靠后的纷纷选择高风险值题目,竞赛场上有人答对风险题欢欣鼓舞,有人因回答错误被扣分而痛心疾首,全场高潮迭起,惊心动魄,掌声不断!

最终,通过四轮比拼,由行政部、财务部、营销部组成的后勤联队力压各参赛队摘取桂冠,餐饮部队获得第二名,客房部队、茶坊部对斩获并列第三名!

竞赛过程中设置了观众答题环节,由常务副总周永芳、财务总监何仕宏、副总经理王鹰组成的竞赛裁判组负责裁定答案的正确性,并由三位酒店领导分别抽取了三个竞赛幸运大奖!

图为常务副总周永芳在比赛前致辞

图为常务副总周永芳、副总王鹰、财务总监何仕宏在裁判席(从左至右)

图为比赛现场全景 

   

图为各参赛队在观众掌声中进入比赛现场

    

图为各参赛队回答问题中

图为全体参赛队员合影

 
 
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