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方先生的感谢信
发布日期(2014-4-9 16:40:12)
 

  

2014316,陕西西安客人方先生来达州出差,入住本酒店,17日退房,不慎将身份证等重要证件以及数千元现金遗留在房间内。服务员发现后,及时交给大堂副理。因为一时找不到客人的联系方式,就存放在贵重物品保管室内。 

18日,客人联系到酒店,得知所有物品都还在,异常惊喜,更令人惊喜的是,酒店还将所有证件通过快递寄给了客人,现金通过银行汇给了客人!

心怀感激的方先生给酒店寄来了热情洋溢的感谢信,在信中,方先生说:“在这个信用缺失的时代,是我们应该学习的正能量,是我们每个人学习的楷模…...

尽管我们酒店拾金不昧的故事几乎每天都在发生,但能得到客人用写信的方式表达感谢还是激动不已。方先生的感谢信既是对我们工作的认可,更是对我们的鞭策,鼓舞着我们继续加强管理,践行社会主义核心价值观,弘扬正能量!

 

图为方先生的感谢信

 
 
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