华夏康年大酒店在申报四星级旅游饭店初评通过之后，并不满足现状，主动找差补缺，于2009年8月20日针对酒店在接待中存在的薄弱环节，专门开展了餐饮宴会及零点餐服务工作系列流程培训，以提高酒店接待服务水平。

本次培训参加的人员有：各部门正副经理，餐饮部全体人员。

本次培训由获得国家旅游局总经理岗位资格证书的酒店总经理蒋兴建主讲。

  员工培训会现场

  讲师授课

  现场示范

  互动示范

  互动示范